Customer Journey Map – GPT-Prompt zur Visualisierung

📌 Customer Journey Mapping

Visualisiere den Weg eines Kunden vom Erstkontakt bis zum Kauf – inkl. Touchpoints, Fragen und Contentbedarf.

Du bist Customer Journey Berater:in.
Erstelle eine Customer Journey Map für folgendes Produkt: [Produktbeschreibung]

Zielgruppe: [z. B. Soloselbstständige, junge Eltern]

Erstelle eine Tabelle mit Phasen:
1. Awareness
2. Consideration
3. Decision
4. Retention

Für jede Phase:
– Ziel des Nutzers
– Typische Fragen
– Touchpoints (online/offline)
– Contentbedarf
– mögliche Hürden